02.04.2024 - Umstellung auf neue Hosting-Plattform

Wir bereiten derzeit den Umzug aller Kunden auf unsere neue Hosting-Plattform vor.

Der Umzug ist geplant für Sonntag, den 12. Mai 2024 ab ca. 19:00 Uhr.
Im Rahmen des eigentlichen Umzugs kann es zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit in Ihrer Webseiten und Mailpostfächer kommen. Es ist sichergestellt, dass keine eingehenden Mails verloren gehen.

Folgende Änderungen ergeben sich durch die Umstellung:

• Höhere Ausfallsicherheit durch systemische Aufteilung verschiedener Dienste (speziell E-Mail, Webserver und Datenbanken) auf verschiedene Server.
• Neue, modernisierte Konfigurationsoberfläche ("Website-Admin").
• Umstellung auf aktuelles Debian-Betriebssystem (Debian 12).
• Damit verbunden auch Aktualisierung weitere Komponenten, insbesondere MariaDB (MySQL) von 10.3 auf 10.11.
• Verschiedene technische Umstellungen (z. B. Art der Einbindung von PHP) zur Erhöhung der Performance und Ausfallsicherheit.
• Es wird künftig kein PHP 5.6 mehr angeboten - alle betroffenen Domains werden automatisch auf PHP 7.3 umgestellt.
• Änderungen an den PHP-Einstellungen (PHP.INI) sind aus technischen Gründen künftig nicht mehr direkt im Website-Admin möglich, sondern müssen bitte per E-Mail beauftragt werden.
• Der Mailinglisten-Dienst (Mailman) wird künftig nicht mehr angeboten.
• Alle verschlüsselten Verbindungen (E-Mail, FTP, Webseiten) setzen künftig die Standards TLSv1.2 oder TLSv1.3 voraus (aktuell sind dies in der Regel noch TLSv1, TLSv1.1 oder TLSv1.2), niedrigere Versionen werden nicht mehr unterstützt.

Ihrerseits sind in aller Regel keine Anpassungen nötig. Alle Adressen und Zugangsdaten bleiben unverändert und wir nehmen die notwendigen Umstellungen auf unserer Seite automatisch vor.
In Einzelfällen kann es auf Ihrer Seite allerdings notwendig sein, die Einstellungen zur Verschlüsselung zu überprüfen, insbesondere beim Versand von E-Mails.

19.05.2023 - SFTP verfügbar

Ab sofort können Sie zum Übertragen Ihrer Daten auch SFTP nutzen - dieses auf SSH basierende Protokoll ist die moderne Alternative zu FTP bzw. dem verschlüsselten FTPS. Es ist keine weitere Konfiguration Ihrerseits notwendig - Sie können Ihre eingerichteten FTP-Accounts direkt auch für SFTP nutzen.

13.10.2022 - Fehlermeldungen beim E-Mail-Versand mit Outlook

Sollten Sie beim Versenden von E-Mails in Outlook eine Fehlermeldung mit dem Code "0x800CCC1A" erhalten (siehe unten), so sind Sie von einem Problem betroffen, das offenbar von einem kürzlich ausgespielten Windows-Update verursacht wurde.

Uns sind hierzu zwischenzeitlich zwei Lösungen bekannt:

• Deinstallieren Sie das betreffende Update KB5018410 (unter Windows 10) bzw. KB5018418 (unter Windows 11) - dies wird nicht empfohlen
• Installieren Sie das Update KB5020435 (Windows 10) bzw. KB5020387 (Windows 11), diese beheben das Problem offenbar. (Information ergänzt am 27.10.2022)
• Ändern Sie den "Verschlüsselungstyp" des Postausgangsservers auf "Automatisch" und stellen Sie anschließend sicher, dass als Port "587" eingetragen ist.
  Sie finden diesen Punkt in Outlook unter Datei > das betreffende Konto auswählen > Kontoeinstellungen > Servereinstellungen > Ausgehende E-Mail (siehe Bild unten).

22.08.2022 - PHP 8.1 und 8.2 verfügbar

Sie können ab sofort PHP 8.1 (aktuell 8.1.9) und 8.2 (8.2.0) für den Betrieb Ihrer Webseiten nutzen; letzteres befindet sich allerdings noch im Beta-Stadium und sollte daher nicht produktiv eingesetzt werden.
Die PHP-Version können Sie pro Domain im Website-Admin unter "PHP-Einstellungen" anpassen, wo Sie bei Bedarf auch PHP.INI-Parameter für die neuen Versionen verändern können.

14.08.2022 - Neue Oberfläche für Webmail

Wir haben das von uns eingesetzte Webmail-Tool "Roundcube" auf die neueste Version aktualisiert. In diesem Rahmen hat sich auch die Benutzeroberfläche geändert, die nunmehr deutlich moderner und benutzerfreundlicher ist.
Probieren Sie es gleich hier aus: https://webmail.pvth.de/

04.03.2022 - Kein Zugriff auf DNS- und Domaindaten im Website-Admin

Durch eine technische Umstellung stehen folgende Funktionen derzeit nicht zur Verfügung:

• Auftragserteilung (Neuregistrierung/Umzug/DNS-Einrichtung) von Domains
• Änderungen an DNS-Einträgen

-- Update 5.3. 14:30: Der Zugriff ist jetzt wieder uneingeschränkt möglich.

25.04.2021 - Anpassungen am Mailsystem: Spamschutz, DKIM

Wir haben Anpassungen an unseren Mailservern vorgenommen, die E-Mails von außen annehmen und nach außen versenden, also mit externen Empfängersystemen interagieren. Hierdurch wird eine höhere Zuverlässigkeit bei der Abwehr bzw. Erkennung von SPAM erreicht. Ihre bislang konfigurierten Spamfilter greifen natürlich weiterhin.

Außerdem werden ausgehende E-Mails ab sofort per DKIM signiert, insoweit diese über unsere Systeme versandt werden und die zum Versand genutzte Domain auch über uns registriert wurde. Dies erhöht die Zustellverlässigkeit, weil Ihre E-Mails von Empfängersystemen dann eher als erwünschte Nachricht klassifiziert werden. Hierzu sind keine Anpassungen Ihrerseits nötig.

08.12.2020 - PHP 8.0 verfügbar

Sie können ab sofort PHP 8.0 für den Betrieb Ihrer Webseiten nutzen. Die entsprechende Einstellung können Sie pro Domain im Website-Admin unter "PHP-Einstellungen" vornehmen, wo Sie bei Bedarf auch PHP.INI-Parameter für die neue Version anpassen können. Aktuell kommt die Version 8.0.0 zum Einsatz.

28.10.2019 - Neue PHP-Standardversion: 7.3

Bitte beachten Sie, dass ab sofort für alle Domains, für die keine explizite PHP-Version konfiguriert ist, die Version 7.3 als Standard gesetzt wird.
Die bislang genutzte PHP-Version 5.6 wird bereits seit Ende 2018 nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt und sollte daher nicht mehr verwendet werden.

Sollten Sie diese Version zwingend benötigen, können Sie sie (oder alternativ 7.0, 7.1, 7.2 oder 7.4) explizit im Website-Admin unter "PHP-Einstellungen" aktivieren.

13.05.2018 - Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Wie in den Medien bereits umfassend berichtet, ist die sog. EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ab dem 25. Mai 2018 anzuwenden. Diese bringt auch (aber nicht nur) für Webseitenbetreiber einige Änderungen mit sich - z. B. geänderte Anforderungen an die Datenschutzerklärung - und wir möchten Sie daher bitten, sich rechtzeitig über die auf Ihrer Seite notwendigen Änderungen zu informieren.

Einen guten Einstieg bieten die Praxishilfen der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e. V.

Wenn Sie in diesem Zusammenhang Fragen zur technischen Umsetzung unserer Webhosting-Plattform haben oder eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit uns suchen, klicken Sie bitte auf den Bereich "Datenschutz" im Website-Admin. Dort stellen wir entsprechende Informationen bereit. Ansonsten helfen wir Ihnen natürlich auch gerne persönlich weiter.

Auch für Kunden, die unsere IT-Betreuung in Anspruch nehmen, stehen entsprechende Informationen bereit, auf die wir die betroffenen Kunden bereits hingewiesen haben.

16.04.2018 - Tariferweiterungen online buchbar, z. B. SSL-Zertifikate oder Webspace-Erweiterungen

Sie können ab sofort im Website-Admin unter "Extras" / "Tariferweiterungen" selbständig Tariferweiterungen buchen und auch abbestellen, z. B. SSL-Zertifikate für Ihre Domains, Webspace-Erweiterungen und vieles mehr.

31.08.2016 - Fehlermeldungen bei E-Mail-Versand und -Abruf sowie beim FTP-Zugang

Falls Sie beim Versenden oder Abrufen von E-Mails sowie bei der Nutzung des FTP-Zugangs Fehlermeldungen erhalten ("Server antwortet nicht", "Verbindung fehlgeschlagen", "Connection timed out" usw.), prüfen Sie bitte, ob Sie fälschlicherweise eine Ihrer eigenen Domains als Servernamen verwenden (z. B. smtp.ihredomain.tld).

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich über folgende Servernamen möglich:

• Posteingang (IMAP/POP3): mailin.pvth.de
• Postausgang (SMTP): mailout.pvth.de
• FTP: kunde.pvth.de
(Details siehe hier).

Die früher bestehende Möglichkeit, eine Ihrer eigenen Domains als Servernamen zu verwenden, haben wir aus Sicherheitsgründen deaktiviert.

Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns gerne.